ネットワーク

ネットワークは、ソフトバンクの3G、4G、5Gに対応します。全国で20万以上の基地局でつながり、昼間の時間も安定した速度となっているので快適です。ただ、3Gしか使えない端末や、VoLTE非対応の端末は利用できません。

国際ローミングは、無料で提供されます。ただし、ahamoとは異なり20GBのデータ容量には含まれません。このあたりはワイモバイルと同じ運用です。新規契約の場合、契約から4カ月目の末日までは六歳ローミングは利用できません。

電話系サービス

留守番電話は使えません。また、転送電話、割り込み電話、グループ電話、ナンバーブロック、迷惑電話ブロック、位置ナビ、一定額通知／ストップサービスなども利用不可となっています。あくまでLINEをメインに使っている人向けといえるでしょう。

キャリア決済

　キャリア決済とPayPay連携はサービス開始時点では未対応。ただし、提供する予定で開始時期については後日、案内がある模様。

　一部、アーティストのサイトなどでも注意喚起があったが、ソフトバンクとワイモバイルでキャリア決済（ソフトバンクまとめて支払いとワイモバイルまとめて支払い）を利用している人がLINEMOへ移行すると、ブランド間をまたぐことになるため、キャリア決済で登録していたサービスが自動解約されてしまうので、注意が必要だ。